Häufige Kundenfragen Archive - Fit für 2

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FAQ

Abrechnung mit der Krankenkasse

2

Wie erhalte ich die Erstattung durch meine Krankenkasse?
Woher bekomme ich meinen AOK-Gutschein?

Kurs-Abo-Varianten

1

Wie kann ich in einen günstigeren Tarif wechseln?

Infos zum Kursstart

3

Gibt es Nachholstunden?
Muss mein Kind zum BuggySport sitzen können?
Was muss ich zum Kurs mitbringen?

Tragen

3

Kann ich mir eine Trage ausleihen?
Kann ich mein Kind vorn oder hinten tragen?
Trageberatung

Buggysport

5

Kann ich Geschwisterkinder mitbringen?
Findet Buggysport bei jedem Wetter statt?
Wo ﬁndet Buggysport statt?
Ab wann bis wann kann man beim Buggysport teilnehmen?
Welchen Wagen kann man für Buggysport nutzen?

Mein Kundenbereich

4

Wo finde ich meine gebuchten Kurse?
Wieso werden einige Kurse in meinem Kundenbereich nicht angezeigt?
Wie bekomme ich meine Teilnahmebescheinigung?
Wie kann ich mich mit anderen Mamis vernetzten?

Kinderkurse

5

Kann ich Geschwisterkinder mitbringen?
Können Papa, Oma und Opa auch teilnehmen?
Darf Papa, Oma oder Opa auch einmal mitkommen?
Kann ich mit meinem Kind schon teilnehmen, obwohl es noch nicht ganz das Kursalter erreicht hat?
Kann ich auch zusehen? Wie aktiv mache ich als Mama oder Papa beim Mama-Kind-Kurs mit?

Kanga Trail

8

Brauche ich für den Kurs ein Auto?
Ab wann kann ich beim Kanga Trail teilnehmen?
Ab wann kann ich mein Kind auf dem Rücken tragen?
Kann ich auch mit Zwillingen teilnehmen?
Kann ich zum Trail eine Kraxe nutzen?
Ist meine Trage geeignet?
Kann ich beim Trail auch teilnehmen, wenn ich keine eigene Trage oder eine ungeeignete Trage besitze?
Kann ich Geschwisterkinder mitbringen?

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Kahlaische Straße 31, 07745 Jena
Geschäftsführung: Daniela Adler
Telefon: 0179 7719555
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